[أشرف الشفقى]

قمت بالأمس بعمل صيانة ال 5000 كم لسيارتى ال i10 وقد اخترت أن تكون فى مركز صيانة أبو غالى فى العبور. وإليكم بعض التفاصيل:

المهندس أحمد قابلنى وودعنى وتعامل معى بكل ذوق واحترام.

قمت بدفع 349 جنيه (تغيير زيت ل10000 وفلتر) وهذا المبلغ يتضمن 90 جنيه مصنعية. وعندما سألت ما إذا كانت المصنعية مجاناً حيث أننى ما زلت فى فترة الضمان قيل لى أن المصنعية مجانية فقط فى صيانة ال1000 كم الأولى!

لم يعطونى باقى جركن الزيت. فهل هذا طبيعى؟

سألت عن كم من الوقت سوف تستغرق الصيانة فقيل لى ساعتين. ولكن يبدو أن الصيانة أخذت وقت أقل من ذلك بكثير حيث أن السيارة ظلت مركونة بالخارج لمدة طويلة بعد الصيانة ثم قاموا بمناداتى لكى أدفع وأستلمها.

لم أرى السيارة وهم يقومون بصيانتها، طبعاً غلطتى مفروض كنت أدخل جوه لكى أرى بنفسى.

الخلاصة:
بصراحة المكان لم يكن زحمة خالص، وأنا كنت مختار يوم الثلاثاء الصبح مخصوص علشان كده. المهندس كان مهذب خالص. السيارة فعلاً بقت أفضل شوية من ناحية صوت الماتور عند السرعات الأعلى. كانت الصيانة تجربة جيدة وكانت حالة السيارة أفضل بكثير من حالتها بعض صيانة الألف فى غبور قليوب. لم يشغلنى إلا دفعى لثمن المصنعية رغم أننى فى الضمان وعدم إعطائهم لى لباقى جركن اليزت (وأيضاً عدم رؤيتى للسيارة وهم يقومون بعملية لاصيانة) ولكن الحمد لله كانت تجربة سلسة.