تقرير عن مركز خدمة القطامية

[تامر الفولى]

بصراحه توكيل محترم جداااا
وبيقوم صاحب التوكيل اللواء حسن بمعرفة جميع المشاكل من اصحاب السيارات وبيساعد على جميع المشاكل وبصراحه الراجل فى غاية الاحترام
غير ان فريق العمل هناك ناس ممتازه بجد فى كل حاجه
وحاليا يتم انشاء مركز صيانه اخر فى غمره نظرا لتخفيف العبئ على فرع القطاميه
ودى الارقام اللى تتصل بيها عشان تحجز
0122607994
29179760
29179761

[احمد سعيد عفيفى]

امر مشجع أن ترتقى الخدمة بمركز الصيانة وعقبال ما تزيد وتنتشر وبعدين احنا المصريين نقدر نعمل احسن حاجة مادام فى اصرار على النجاح

[tifa_1979]

احب اشاركم رائى فى توكيل الامل للمره الثانية
انا راحت يوم الخميس الموافق 07/04/2011 اعمل صيانه 5000 كيلو انا حاجز الساعه 9
كنت هناك اقبل الميعاد ده بس للاسف الذهاب الى المركز بدرى لا يعنى اى شى حيث ان العربية
فضلت من الساعه 9 صباحا الى الساعه 9.45صباحا حتى دخلت الورشة بعد كده اتفرج على التعامل داخل الورشة ناس عامله تركب العربية تركنها شوية هنا وشوية هنا لغاية الحمد لله بدءشغل فيها وخلصه كنت الساعه وصلت 11.15 تقريبا قلت فى نفسى معليش ممكن يكون صيانه 5000 محتاجه شغل المهم مش اطول عليكو انا ماشى بعد صيانه لقيت لمبة الموتور نورت فى التابلوه مع التشغيل وتفضل منوره المهم اتصلت يوم السبت علشان اسئل على الموضوع ده قالوا لازم تيجى تانى علشان اصلحها المهم لقيت الميعاد المتوفر يوم الاربعاء 13 الساعه 11 قلت لا احجز الخميس 14/04/2011الساعه 9 احسن المهم حجزت وذهبت فى الميعاد للمره الثانية لقيت
اولا وصول الفنين ومعظم المهندسين بعد وصولنا اى بعد الساعه 9.30 صباحا مع الرغم من وجود مدير المركز
ثانيا البطء الشديد فى الاجراءات مع الرغم الواحد لما يكون متاخر على الشغل بيبذل مجهور اكبر ويضغط على نفسه على علشان ينجز الوقت ايلى ضاع فى التاخير
ثالثا العربية دخلت على الساعه 10.15 صباحا وانا واقف فوق بتفرج لقيت جميع الفنين بدون استثناء قاعدين بيتكلوا داخل الورشة وبيهزروا ومفيش حد شغال حتى الساعة 10.45 لما اتكلمت مع مدير المركز رد عليا بانفعال بوجود مشاكل فى الكمبيوتر الذى يصدر اوامر الشغل للورشة طبعا لما رايتها منفعل مردتش ازود انفعاله واخبره ان المشكله مش فى الكمبيوتر المشكله فى الموظف ايلى بيقوم بشغل ده مش موجود اصلا ان انسه نزلت من المكتب الادارى ايلى موجود فوق لتقوم بهذا العمل طبعا بطء جدا لانها لا تقوم بهذا العمل كل يوم
المهم صلحه المشكله فى العربية وستلمتها كانت الساعه وصلت 11.30 صباحا للمره الثانية
انا ايلى لاحظتها فى الفترة السابقة والفتره الحالية ان مركز القطامية بدء فى الانحدار مره اخرى
مع الرغم ان كنت من المدافعى عن هذا المركز يمكن ان تشوفوا جميع مشاركتى الا اننى انصح بالقائمين على المركز القطامية باعاده تقيم حتى نجد الخدمه التى نتطلع لها

[hossam165]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة tifa_1979 احب اشاركم رائى فى توكيل الامل للمره الثانية انا راحت يوم الخميس الموافق 07/04/2011 اعمل صيانه 5000 كيلو انا حاجز الساعه 9 كنت هناك اقبل الميعاد ده بس للاسف الذهاب الى المركز بدرى لا يعنى اى شى حيث ان العربية فضلت من الساعه 9 صباحا الى الساعه 9.45صباحا حتى دخلت الورشة بعد كده اتفرج على التعامل داخل الورشة ناس عامله تركب العربية تركنها شوية هنا وشوية هنا لغاية الحمد لله بدءشغل فيها وخلصه كنت الساعه وصلت 11.15 تقريبا قلت فى نفسى معليش ممكن يكون صيانه 5000 محتاجه شغل المهم مش اطول عليكو انا ماشى بعد صيانه لقيت لمبة الموتور نورت فى التابلوه مع التشغيل وتفضل منوره المهم اتصلت يوم السبت علشان اسئل على الموضوع ده قالوا لازم تيجى تانى علشان اصلحها المهم لقيت الميعاد المتوفر يوم الاربعاء 13 الساعه 11 قلت لا احجز الخميس 14/04/2011الساعه 9 احسن المهم حجزت وذهبت فى الميعاد للمره الثانية لقيت اولا وصول الفنين ومعظم المهندسين بعد وصولنا اى بعد الساعه 9.30 صباحا مع الرغم من وجود مدير المركز ثانيا البطء الشديد فى الاجراءات مع الرغم الواحد لما يكون متاخر على الشغل بيبذل مجهور اكبر ويضغط على نفسه على علشان ينجز الوقت ايلى ضاع فى التاخير ثالثا العربية دخلت على الساعه 10.15 صباحا وانا واقف فوق بتفرج لقيت جميع الفنين بدون استثناء قاعدين بيتكلوا داخل الورشة وبيهزروا ومفيش حد شغال حتى الساعة 10.45 لما اتكلمت مع مدير المركز رد عليا بانفعال بوجود مشاكل فى الكمبيوتر الذى يصدر اوامر الشغل للورشة طبعا لما رايتها منفعل مردتش ازود انفعاله واخبره ان المشكله مش فى الكمبيوتر المشكله فى الموظف ايلى بيقوم بشغل ده مش موجود اصلا ان انسه نزلت من المكتب الادارى ايلى موجود فوق لتقوم بهذا العمل طبعا بطء جدا لانها لا تقوم بهذا العمل كل يوم المهم صلحه المشكله فى العربية وستلمتها كانت الساعه وصلت 11.30 صباحا للمره الثانية انا ايلى لاحظتها فى الفترة السابقة والفتره الحالية ان مركز القطامية بدء فى الانحدار مره اخرى مع الرغم ان كنت من المدافعى عن هذا المركز يمكن ان تشوفوا جميع مشاركتى الا اننى انصح بالقائمين على المركز القطامية باعاده تقيم حتى نجد الخدمه التى نتطلع لها

انا اؤيد كلام حضرتك فعلا ده حدث معايا انا كمان
بلاضافة الي سوء التصرف مع السيارة اثناء سواقتها من الموجودين بالمركز
بلاضافة ايضا للكذب الذي يصل الي حد البجاحة
وعدم وجود ضمير عندهم
وللاسف الادارة بتحاول تضبط المكان وده انا لاحظته وشوفته بعيني
ولكن الاسطف مستهتر جدا
ولا يقدر قيمة عمله وان اهتمامه بالسيارة سبب رزق ليه ولاولاده

[tifa_1979]

ان شاء الله رايح اعمل صيانة 10000 يوم السبت القادم ان شاء الله هكتب التقرير بعد صيانة كالعادة
بس كنت عايز اعرف لو حد عنده نصحية بخصوص صيانه 10000 ياريت يبعتها