#6
|
|||
|
|||
رد: حسبى الله ونعم الوكيل
والله أنت لو جربت ال6 ساعات دول وخرجت من غير العربية متتعمل ممكن تضرب حد فيهم
أنا إتحسبنت عليه فى وشه عشان العطلة والسفر والوقت اللى ضاع |
#7
|
|||
|
|||
رد: حسبى الله ونعم الوكيل
قلتله والصوت قاللى ده صوت طبيعى للفتيس قلتله العربية ليها معايا سنة ومكنش فيه صوت قاللى طب هجربها قلتله يبقى محدش جربها من 9 لحد 3.30 سكت وحط وشه فى الأرض حسبى الله ونعم الوكيل فيه |
#8
|
||||
|
||||
رد: حسبى الله ونعم الوكيل
الواضح ان مركز القطامية واقع فى مشكلة كبيرة ... والمشكلة دى ها تخلى الثقة تنعدم بينة وبين العميل ... ودى اخطر حاجة ممكن يقابلها اى توكيل ...
والمشكلة باختصار هى عدم متابعة المهندسين للفنيين ... وعدم متابعة رئيس القسم للمهندسين ... ودى ممكن تخرب عربيات كتيييييييير ... والله الموضوع مهم ومش سهل انة يعدى كدة من غير متابعة وعقاب من المسئولين الكبار بالمركز ... ولا انكر جهد الانسة داليا والاستاذ عماد لحل مشكلات العملاء ومتابعتهم ... لاكن الانسة داليا والاستاذ عماد مش شغليين جوة فى الورشة .... ومش معقول ها نوجع دماغهم ونحرجهم فى كل مرة نروح للصيانة .... انا مش بقول الكلام دة لاى هدف غير انى عايز اطمئن على عربيتى وانها تكون فى ايدى امينة ... ومش بقول الكلام ده من فراغ ... انا كتبتة بعد ما تعددت المشاكل على لسان العملاء ... والمطلوب حاجة بسيطة جدا ... هو متابعة الفنيين جيدا ... وده من خلال المهندسين ... ومتابعة المهندسين من خلال رئيس القسم الخاص بهم ... يعنى باختصار كل واحد يشوف شغلة وبس ... لا اكثر ولا اقل ... ومش مطلوب تفرشو الارض ورد للعملاء ... انا عايز احس بالامان على عربيتى .. وشكرا لمركز الامل اللى انا عارف ومتأكد انهم فى المركز بيحاولو يكونو الافضل ... وربنا يوفقهم ... ولاكن ودائما هناك من يجب متابعتة جيدا وهم قلة ان شاء الله وعلى فكرة انا ماكنش عندى مشكلة فى صيانة ال 1000 كم بتاعتى .... ولاكنى امتلك السيارة وبعتبرها حبيبة قلبى وهى ال byd |
#9
|
|||
|
|||
رد: حسبى الله ونعم الوكيل
ركب البلى الأمامى من غير مكبس _ لكن المهندس مصطفى قال لازم تتركب بمكبس ولازم العربية تبات وكمان طلع بلية واحدة اللى بايظة مش بليتين وخلانى إشتريت بلية زيادة من غير لازمة لكن بصراحة دور الأنسة داليا والأستاذ عماد إيجابى جدا جدا _ لكن المشكلة فى المهندس ومتابعته مع الفنيين جوه الورشة |
#10
|
|||
|
|||
رد: حسبى الله ونعم الوكيل
مثل الكثير من المشاركين المشكله ليست فى الادارة
يعنى ان شايف انه فى متابعة دقيقة وسريعة سواء من الاستاذ/ عماد اوالاستاذه / داليا ان كتبت شكوى بسيطه على المنتدى يوم الاحد كان فى متابعه من استاذ/ عماد واتصال من الاستاذ/ داليا التى استمعت على المشكله بدون تعليق حتى انتهيت من سرد المشكله واعتذرت عنها ولكن المشكله الاساسية فى فريق العمل داخل الورشة او بمعنى ادق الصنعية وفريق المهندسين المتابعين للصنيعية انا لاحظت عدم وجود مهندسين بعدد كافى داخل الورشة وان الصنعية وخدين راحتهم على الاخر انا عارف جيدا ان شركة الامل تتابع المشاكل الموجوده على المنتدى وتعمل على حلها ان شاء الله تحل موضوع الوقت واقتراح ان يتم اعداد جدول زمنى لكل سيارة يكتب على امر الشغل من وقت وصول السيارة ودخولها الورشة والوقت الذى استغرق فى صيانه واصلاح السيارة ووقت خروجها حتى ييسنى للادارة معرفة سبب التاخير والله الموفق |
|
|