[مبارك القناوى]

بسم الله الرحمن الرحيم


حماية المستهلك تحل مشكلة هيونداي المعيبة
اجتمعت لجنة السيارات بجهاز حماية المستهلك لحل مشكلة السيارة المعيبة المملوكة للمهندس ياسر المهدى التى نشرتها "بوابة الوفد" يوم السبت 15يونيو.
ضم الاجتماع صاحب السيارة المعيبة وكذلك ممثل من شركة هيونداى، وانتهى الاجتماع بحل وسط يقضى بإصلاح السيارة محل الشكوى فى مركز خدمة هيونداى، ولتبديد مخاوف صاحب السيارة من حدوث أية مشكلات فى المستقبل تعهد ممثل هيونداى بتحمل الشركة مسئولية حدوث أى طارىء فى السيارة مستقبلا.

وإثباتا لحسن النوايا قررت الشركة إعادة جدولة فترة الضمان على أن تبدأ من التاريخ المقرر لإستلام السيارة وهو 1-7-2011 لمدة ثلاث سنوات جديدة ..كما تعهدت الشركة بعمل الصيانات الدورية المجانية عند ما تصل المسافة المقطوعة إلى 30 و40 و50 ألف كيلومتر على التوالى.

وصرح السيد جمعة خليف محامى صاحب السيارة بأن تلك الخطوة من جانب الشركة جاءت لتؤكد أحقية صاحب السيارة فى الشكوى سابقا وهو ما يؤكد بالتبعية تحملهم المسئولية القانونية والأدبية عن جميع الأضرار التى أصابت المستهلك من جراء احتراق السيارة لوجود عيب فنى بها.

وتقدم بوابة الوفد الشكر إلى لجنة السيارات بجهاز حماية المستهلك على سرعة الاستجابة لإعادة الحقوق المشروعة إلى المستهلكين.
منقول

مبارك القناوى