[Neo206]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahrambc غالببية السيارات المرسيدس بنز فى المملكه لها مصدر من 3 مصادر 1- الجفالى : و هو الوكيل الرسمى لها بالمملكه و يستورد مرسيدس المانى . 2- الأستيراد من امريكا 3- الأستيراد من اليابان فى حالة الأستيراد بواسطة شخص مباشرة من امريكا , فيكون لها ضمان محلى من شركات خاصه فى امريكا كما و أن هناك شركات تبيع مدة ضمان للسيارات المشتراه مستعمله . أعتقد أن هذا هو ما حصل مع مالك هذه السياره و تحديدا لأنه كاتب هذه الجمله " أو تمديد ضمانها " فهو استورد مباشرة سيارة من امريكا و اشترى لها ضمان و الوكيل يرفض الأعتراف بهذا الضمان لأن الجفالى لا يرفض استقبال أى سياره تسدد تكاليف الأصلاح . و هناك احتمال بأن المالك قد قام بعمل تعديل على السياره تسبب فى خروجها من الضمان ( خصوصا التعديلات الكهربائيه و التى لها حساسية خاصه فى الموديلات الحديثه ) و تسببت فى حدوث عطل فرفض الوكيل اصلاح السياره على نقفة الضمان . نقطة أخرى ...ضمان مرسيدس بنز هو ضمان دولى و يشمل استبدال الأجزاء التى تظهر بها عيوب فى أى مكان فى العالم حتى لو ظهر فى دولة أخرى و يلزم فقط التأكد من أن لم يتم استبداله سابقا عبر سيستم مرسيدس بنز و يأخذ الموضوع فى القطع الغاليه حوالى اسبوعان . مثال : تم استبدال جميع أجهزة SBC فى موديلات 2003 - 2006 للسيارات من فئة C , E بكل أنحاء العالم و اعطاء السيارات التى لم يتم ظهور عيب بها فترة ضمان قدرها 10 سنوات بدون حد أقصى للكيلومتر ....و يتم تغيير هذه الأجهزة فى أى مكان بالعالم بعد ابلاغ شركة مرسيدس برقم VIN للسياره و من ثم ترسل الشركه موافقتها على الأستبدال . المحركات و أجهزة القياس ( الداش بورد ) و أجهزة نقل الحركه ( جير بوكس ) لها ضمان دولى بشرط مراعاة الصيانة الدوريه بمراكز الصيانه المعتمدة لدى مرسيدس بنز ايضا تضمن الشركه السيارات المجمعه خارج ألمانيا بنفس الضمان لسيارتها المجمعه داخل المانيا . .