عرض مشاركة واحدة
  #2  
قديم 25-08-2011, 08:57 PM
الصورة الرمزية SALAHHAKIM
SALAHHAKIM SALAHHAKIM غير متواجد حالياً
هواياتي: الزراعة
 
تاريخ التسجيل: Sep 2010
الموقع: EGYPT
المشاركات: 319
SALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond reputeSALAHHAKIM has a reputation beyond repute
افتراضي رد: عملاء بروتون يتقدمون بشكوى ضد "عز العرب

السلام عليكم
وبعد انشاء الصفحة
قام التوكيل بأستقبال وفد من اعضاء الصفحة (وكنت منهم) وكانت مقابلة ودية جدا وتحسب لعز العرب . مثال عن توكيل اخر شهير جداًتم سرقة سيارات اصحابها وقامو بوقفة احتجاجية امام التوكيل فما كان من التوكيل انه اداهم الطناش ونزل اعلان في الجرائد ان اغلب حوادث السرقة تدل علي انتشار المنتج الخرافي الذي يقوموا ببيعه
وتم مناقشة سياسة التسويق للسيارة وخصوصاً ان عز العرب يقدم تقريباً 6 اعلانات في السنة كلها .
واجاب مسئولي التسويق بـ حصة مصر من سيارات بروتون 2000 الي 2500 سيارة في السنة
وعلي الدوام هناك حجز وقائمة انتظار وتصل في بعض الاحيان ان يضحي العميل بالون مفضلة .
وهل يمكن زيادة حصة مصر من سيارات بروتون ؟
اجابوا بأنهم طالبوا بزيادة الحصة الي 4000 ال5000 ولكن بروتون تدرس الموضوع
مع العلم ان سيارات بروتون التي تدخل مصر تكون مدعومة من الحكومة الماليزية بمعني اخر ان بروتون ساجا من المفترض ان تباع ب79 الف بدل 67 الف
وتم طلب خفض ساعات العمل على صيانة السيارة
وتم طلب خفض اسعار قطع الغيار
وتم طلب وجود مخزون زائد من قطع الغيار لعدم انتظار قطعة غيار لمدة تصل في بعد الاحيان الي اسبوع واثنين
وكان هناك بعض الشكاوى السخيفة مثل واحد ادخل عربية وبيشتكي من وجود ريجة في الطنابير فقام التوكيل بتغير الطنابير وابلغو العميل انة تم الاصلاح لكن لم يبلغوة انة تم تغير الطنابير لان السيارة مازالت بالضمان لكن العميل كاد يبكي لعدم ابلاغة بتغير الطنابير مع العلم انة مدفعش ولامليم
واستجاب التوكيل لبعض الطلبات ومنها خفض كبير في قطع الغيار ولكن من قاموا بأرسال الشكوى يريدون المزيد
مثال الجين تو
تيل امامي ماليزي 198
تيل امامي مصري 150
تيل خلفي ماليزي 192
تيل خلفي مصري 130
مقص امامي 445
مساعد 425
زجاج امامي 946
مثال من اشهر الماركات الاسياوية والتي يزيد سعر السيارة عن سعر الجين تو 25 الف جنيه
تيل امامي 480
زجاج امامي 3000 نعم ثلاث الاف جنيه
مثال اخر للسيارة التي امتلكها وهي الساجا
تيل امامي 429 وده غالي وتم ايجاد بديل وهو شيفرولية افيو ب195 من التوكيل
تيل خلفي 277
مساعد امامي 374معقول جدا
مساعد خلفي 242 رخص التراب ملحوظة مساعد السيارة 128 = 270 الاصلي
مقص امامي 492
ولا تعليق سوى طلب من عز العرب (من فضلك بيع قطع الغيار ببلاش وفقها بوسة )
واخيرا انا لا ادافع عن عز العرب ولكن هذا ما حدث
والسلام عليكم
صلاح من ملاك بروتون ساجا والمنسحب من الصفحة التي قامت بأرسال الشكوى والتي اصبح اغلب اعضاء الصفحة لا يملكون بروتون اصلاً انما زيطة
__________________

SALAH HAKIM
رد مع اقتباس