[xwaledx]

السلام عليكم
اولاوقبل كل شىء اذا كان هذا ما حدث كما تقول حضرتك وانا مش مكدبك او عندى شك فى صدق حضرتك الا انى اشك 1 فى المليون ان يكون هذا رد مسئول مبيعات طرفنا لاننا والحمد لله ننتقى افراد البيع على مستوى الفروع واذا كان هناك سلبيات سابقة فلن تكون الان لاهتمامنا بالتوكيل الجديد يفوق اى اهتمام اخر لذلك فاتقدم باعتذارى
ثانيا طبيعى ان نترك العميل على الاكثر بدقيقة لمشاهدة السيارات بالعرض ثم نتحرك اليه لمساعدته فى اختياراته
ثالثا وارد جدا ان يكون البائع الموجود معه عميل اخر او تليفون عميل خصوصا ان الوقت كان متاخر ولا يوجد سوى بائع واحد فنحن عندما ندخل محل مش هاقولك شركة والبائعين معهم عملاء ننتظر وليس معنى انتظارنا عدم احترامنا لنفسنا بل احترام للمكان والعملاء الذى به
رابعا وكما عرفت ان حضرتك مشرف مبيعات هيونداى فالواضح انك داخل لسبب معين ولكتابته على الموقع لا يعلم احد ماهو الا الله
خامسا اذا كانت النوايا حسنه ادعوك لزيارة المعرض ومشاهدة السيارات ودراستها وكتابة تقريرك عنها وليس تقريرك عن البائع واذا كان هناك خطأ يتم مقابلة مدير الفرع وابلاغه به وتأكد اننا لن نسمح باى تجاوز
واخيرا والحمد لله ابو غالى ليس وليد الان بل من سنوات طويلة بالسوق ومعروف عنه حسن اختياره لافراد العمل من موظفين بكامل الادارات ليس مبيعات وحدها ومعروف عنا حسن المعاملة والصدق مع العملاء واشكر كل من قام بالرد على هذه الشكوى بمنتهى الحيادية
تحياتى