ptmnlo123per1127ممممم
توكيلات ومهندس استقبال وحضرتك وخوشى ptmnlo123per145
اذن انت دسيسة من التوكيلات الاعداء .............. اقبضو عليييييييييييييييييه ptmnlo123per115
على فكره انا كنت مساعد مهندس استقبال فى احد التوكيلات المعروفة جدا زمان الكلام ده كان 97 - 98 بس انا كان شغلى الكمبيوتر اللى بندخل علية الجوبات jobs وباقيت السيستم فوق والتقارير والبرينت سيرفر والشبكة وكده لاكن مكانش ليا فى العربيات خالص
وفى الاواخر كده علمونى ازاى املى الفورم بتاع استلام العربية وشوية حاجات كده
المهم كنت اكتر من نص اليوم معاهم على الكونتر وشايف كل حاجة بتتعمل من اول استلام العميل لحاد تسليم العربية بالورشة بالمخازن حتى مدير المركز ياما كنت بقعد على مكتبة وانا بعمل حاجة فى جهازة واشوف واسمع اللى بيحصل
اللى عايز اقولة ان التوكيلات لا تختلف كثيرا عن اى شركة فى مصر نفس الناس ونفس الطباع وفيه شركات ادارتها صاحية وشركات ادارتها فى التوهان وشركات مش فاضيين الا انهم ياكلو فى بعض ويومهم مشاكل من اولة لاخرة يا مع نفسهم يا مع العملاء
ديه الحقيقة والله عن تجربة علشان محدش يفتكر ان التوكيلات بس اللى كده او قطاع العربيات بس
لاكن عن التجربة كعميل فانا ليا مغامرات كتير مع التوكيل بتاعى لانه سىء فعلا اداريا وفنيا وكموارد وكل حاجة بصراحة يعنى هما كان كفاية اوى عليهم الادا لاكن ينزلوا عربيات اكتر من كده لاء
لو عايزين تفاصيل المغامرات بالتفصيل احكيلكوا بس ده راى عامة فى التوكيل بتاعى
كمان جربت اتعامل مع مركز خدمة تبع التوكيل القديم (وليد توفيق) وكان سيء برضو للاسف مع ان الناس فاهمة العربية كويس والضغط على المركز مكانش كبير بس برضو الشغل طلع فيه غلطات كتير تنم عن الاهمال والكسل وقلة الضمير من الصنايعية فالصورة الاجمالية متختلفش كتير
لكن وجود مسؤل فى توكيل زى حضرتك فى المنتديات وتفاعلة مع الناس بالشكل ده اكيد هيقرب كتير بين موقف ووجه نظر العميل والتوكيلات عامة وهيفيد الطرفين فى انهم يفهموا اكتر ايه اللى ليهم وايه اللى عليهم لان غالبية عملاء التوكيلات الحاليين اساسا عمرهم ما تعاملوا مع توكيلات ولا يعرف عن التوكيلات اكتر من اللى كان متداول فى السنين اللى فاتت عن ان التوكيل ده سفاح واللى بيتعامل مع التوكيل يا مغفل يا حرامى
الصورة ديه اتغيرت وبتتغير والنمازج الوحشة بتخسر فعلا والسوق بيرفضها دلوقتى بشكل تلقائى مهما كان التوكيل مهيمن على السوق
والكلام عن التوكيلات يطول بس لازم ادى فرصة للناس كلها تقول رايها
وتسلم ايدك على الموضوع المتميز ده
التعديل الأخير تم بواسطة AbOnOrA ; 10-10-2008 الساعة 01:45 AM
|