[Ahmed Anwer]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Nissan لست مدافعا عن التوكيلات و مراكز الخدمة بل أريد فقط تقريب وجهة النظر بين العملاء و مراكز الخدمة فهناك من يتهم بعض مراكز الخدمة بالسرقة و انهم يقوموا بتغيير بعض قطع الغيار السليمة من اجل تحقيق مزيدا من الأرباح لا استطيع إنكار ذلك نهائيا و لكنى اقول انه لايزال الشرفاء الذين يحاولون جاهدين إرضاء العميل لا لمصلحة العميل و لا حتى الوكيل با لإرضاء ضمائرهم فالكثير من العملاء يطلبون تغيير أجزاء أرى أنها صالحة للأستخدام و بالطبع أرفض و أنصحهم بعدم تغيرها و منهم أيضا من أطلب منه تغيير جزء من الضرورى تغييره و هم يرفضون ظننا منهم أننى أحاول خداعهم و التربح على حسابهم فهل يعقل تغيير ديسكات عجل أمامية بدون تيل فرامل ؟؟؟؟؟ و هل يعق عمل عمرة محرك بدون تغيير بوجيهات؟؟؟؟؟ أنها عدم الثقة التى لا اعرف من أين أتت و من المتسبب فى وجودها أريد النقاش و الإفادة

دي ازمة مصرية عامة

مفيش ثقة في اي حد

المستهلك المصري نفسه مستهلك مظلوم و مهزوم و مضحوك عليه في قرارة نفسه

من قبل حتي ما يتعامل مع اي جهة

و ده بيفقد مقدم الخدمة رغبته في خدمة العميل اساسا

بيكون في وجهة نظره عميل ما يستهالشي غير المعامله دي

لانه مهما كان صادق معاه و كان بيخدمه علي قدر استطاعته

برده هيفضل متهم انه غشاش و نصاب و حرامي و عايز يكروتني و خلاص

ان من احتكاكي ببعض مراكز الخدمة العيب مش دائما في الافراد و بنسبه كبيرة مش في الاداره

لأن الادارة نفسها اكيد مش مدية اوامر لموظفينها انصبوا علي الناس و اخدعوهم و مشوهم زعلانين

دي تبقي ادارة غبية مش ادارة نصابه

و لكن بيبقي عيب ظروف بلد و جو غير مناسب للعمل الاحترافي و غياب نظام عمل

بتؤدي إلي ......................... .



Something Always Goes Wrong