مصر موتورز مجتمع السيارات - حماية المستهلك يبحث عيوب "كورولا"

الجمعة، 26 فبراير 2010 - 19:01 | (929)
2
عيوب في فتيس "تويوتا كورولا"

من المقرر أن يعقد جهاز حماية المستهلك إجتماعا موسعاً يوم الأحد القادم مع المسئولين بشركة "تويوتا إيجيبت" وكيل سيارات "تويوتا" اليابانية في مصر، لبحث الإجراءات التنفيذية لاستدعاء سيارات "تويوتا كورولا" المزودة بناقل الحركة "MMT" من مودلي 2008 و2009 بعد ظهور عيب بهما.

وقال سعيد الألفي رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الاجتماع سيناقش مع المسئولين بشركة "تويوتا إيجيبت" قيام الشركة بتعريف المستهلكين من مالكي هذا الموديل بطبيعة هذا العيب.

كما سيناقش الاجتماع الجدول الزمني الذي ستقوم الشركة من خلاله بإصلاح هذا العيب، مشيراً إلى أن الشركة ستتحمل تكاليف الإصلاح بالكامل دون إلزام المستهلك بأية أعباء في جميع السيارات من هذا الطراز التي يبلغ عددها 6500 سيارة.

وقال الألفي إن عمليات استدعاء السيارات المعيبة يحدث لأول مرة في السوق المصرية، لذلك فهو يكتسب أهمية خاصة لترسيخ قواعد جديدة وثقافة استهلاكية لم تكن موجودة من قبل.

موضحاً أن هذه الثقافة تعتبر من الظواهر الصحية التي ستعمل على زيادة الثقة بين المستهلك والشركات، وأوضح الألفي أن مجلس إدارة الجهاز قرر ضرورة حصول المستهلك المصري على كافة حقوقه، وفقاً للمعايير العالمية المتبعة في الأسواق العالمية، ويواصل جهاز حماية المستهلك جهوده لمتابعة إلتزام شركات السيارات ورصد أية عيوب تظهر في السوق.