|
رد: الى السيد محمود جمال !
اقتباس:
|
رد: الى السيد محمود جمال !
اقتباس:
يامسهل الحال نسحب مبلغ الحجز الاول وبعدين نشوف بقى هنعمل ايه وعلى الله التوكل حسبى الله |
رد: الى السيد محمود جمال !
اميركان باشا ازيك .. اهلاً بيك وبرجالة ال IT كلهم SLAM
انا طبعاً مقدر غضبك واستيائك وليك كل الحق فى ده بس بطلب من حضرتك وباقى الاعضاء ضبط النفس وعدم استخدام الفاظ غير لائقة بساحة حوارية عامة نيجى بقى لاصل الموضوع بصراحة وبكل وقاحة انا طول عمرى شايف ان موضوع الحجز والاستلام ده من اكبر مشاكل ومساؤى سوق السيارات فى مصر وبالاخص سوق التوكيلات طبعاً ليه ؟؟ لان انا شايف ويمكن اكون غلطان ان التوكيلات بتستغل شغفنا بالعربيه وتلم فلوس تشتغل بيها ليس اكثر انما موضوع وفكرة ومبداء الحجز نفسه مفتقد تماماً المفروض الحجز كمبداء انك بتحجز عربيه بعينها انت خلاص اعلنت نيتك للشراء الجاد وحددت عربيه وموديل ومواصفات ولون والمفروض يبقى الحجز برقم الشاسية كمان - المهم انت ساعة ما اعلنت نيتك ديه كان على اساس المواصفات والسعر قيمة مقابل نقود كل ما يتبقى ان حضرتك تمضى محضر استلام للعربيه بنفس المواصفات اللى حجزت عليها وتدفع باقى المبلغ لكن اللى بيحصل غير كده خالص حضرتك بتروح زى الشاطر تديلهم فلوسك وبس العربيه هتيجى امتى ؟ شكلها ايه ؟ بكام ؟ كل ده حسب التساهيل طب ده كلام ؟ انا بصراحة ضد مبداء الحجز والاستلام بالكيفيه اللى بتم فى اغلب التوكيلات تماماً يمكن ناس بتحسبها انها اوفر من انها تشترى من معرض بس انا شايف انى اروح اطلع فلوسى فى عربيه شايفها قدام عينى اريح بكتير لان فى الواقع ان زى ما استاذنا الفاضل حكى هو فعلياً بيبقى خلاص اهل نفسه ان الفلوس ديه اتركنت للعربيه ومستنى بفارغ الصبر يستلمها وبالتالى لما التوكيل ميتابعهوش ويتصل بيه بيدايق ولما بيتأخر الاستلام بيدايق اكتر ولو اتغير السعر لازم لازم يدايق ويقول تييييييييييييييييييييييت كمان فانا ادعو اطراف مجتمع سوق السيارات مستهلكين ووكلاء وبالاخص المسئولين عن خدمة العملاء والمهتمين بمدى رضاء العميل وامتنانه الى مراجعة سياسة الحجز والتسليم بدقة لانها بالشكل ده هتسبب مشاكل وهتخسر الماركة مستهلكين كتير اكتر من القيمة المادية المتحققة من سيولة اموال التحصيل اعتذر عن الاطالة وتقبلو احترامى جميعاًَ |
رد: الى السيد محمود جمال !
من الاخر :
لا يوجد عندي أمل في سوق السيارات في مصر بهذا الوضع المرزي 2- غبور :12F099~16::12F099~16::12 F099~16::12F099~16::12F09 9~16::12F099~16: 3- لو عاجباك العربية هاتها خليجي و ريح دماغك لأن غبور مش حاينفعك في الضمان بأي حاجة ( أول القصيدة كفر ) 4- لو غيرت رأيك المجال قدامك و اسع جدا بالفلوس دي و أنا شخصيا أرشحلك المازدا3 |
رد: الى السيد محمود جمال !
اقتباس:
كلامك صح يابو نوره بس العالم دى بتشغل دماغها علينا بس ارجع واقول الحل كله فى ايد استاذ محمود جمال انا شايف كده حتى لو واخد تعليمات من فوق يقوم يتصل بالاعلى منه مثلا ويقوله يفندم انا عندى كذا عميل حاجزين عندى والعملاء كلهم جادين ودافعين مبلغ حجز وانا واعدهم بالتسليم ومقدرتش اسلمهم فى المعاد غير كده السعر اتغير ! فهينفع اخسر العملاء ؟؟ ويضغط عليه شويه اكيد طبعا هيقوله خلاص المبلغ ينطبق على الى لسه هيحجز والقديم يفضل على نفس الى اتفق عليه والله الاداره وافق خير وبركه موافقتش يحاول يلعب لعبه تانيه انو العملاء كلها هتسحب فلوسها ده التسويق السليم !! لازم يكون ارضاء العميل عنصر مهم جدا لان العميل المرتقب والعميل الحالى عنصر مهم جدا فى تسويق المنظمه العميل الراضى عن المنتج بيقول رايه ل 3 افراد العميل الغير راضى عن الخدمه بيقول رايه لعشر افرد على الاقل ودى دراسات عالميه الى قالت كده فى قانون التسويق ! المفروض الناس الى شغاله دى فاهمه الكلام ده مش انا الى هشرحلهم ! بس يلا هقول ايه ؟ حسبى الله ونعم الوكيل ! وفعلا هشوف اى ماركه تانيه |
رد: الى السيد محمود جمال !
يا جماعه انا كنت ناوي اجيب الالنترا من التوكيل بس بعد كلامكم عن غبور اللي ميطمنش انا بفكر اجيبها خليجي بس الاهم من ده الخليجي ليه ضمان في مصر ولو العربيه عطلت في يوم بعد شهر بعد سنه اياً كان ممكن اقدر اصلحها في التوكيل ولا هيرفضو عشان خليجي ولو رفضو ممكن تصلح فين بعد كده ارجو الافاده
|
رد: الى السيد محمود جمال !
اقتباس:
|
| الساعة الآن 06:11 AM. |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
www.MasrMotors.com ™ Copyright ©2008 - 2025
Egyptian Automotive Community
جميع الحقوق محفوظة - مصرموتورز 2008 - 2017