مصر موتورز مجتمع السيارات

مصر موتورز مجتمع السيارات (https://www.masrmotors.com/vb/index.php)
-   هايما Haima (https://www.masrmotors.com/vb/forumdisplay.php?f=242)
-   -   بلاغ رسمى للأستاذ محمد ابو غالى وكيل الهايما (https://www.masrmotors.com/vb/showthread.php?t=105771)

الكردي2000 03-01-2013 02:39 AM

رد: بلاغ رسمى للأستاذ محمد ابو غالى وكيل الهايما
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة AbOnOrA (المشاركة 825406)
واضح ان حضرتك داخل المعرض بعين مشرف مبيعات فى موزع معتمد لهيونداى (زى ماهو مكتوب فى بروفايلك) وحتى الموضوع بصيغتة ديه اعلان لعربية اللى حضرتك بتبيعها اكتر منه نقد موضوعى او شكوى

لو كنت تعملنا مقارنة بين الاتنين بما انك بتقول ان فيه افضلية فى الكماليات كان يبقى الموضوع مفيد اكتر

لكن على اى حال وبافتراض حسن النوايا مش لازم اول ما حد يخش اى معرض لاى سلعة ان البائع يهجم عليه بالعكس ده مش داخل يشترى كارت شحن ديه عربية
فالافضل انه يسيبه يتفرج براحتة ويتابعة من بعيد بس واذا طلب مساعدتة يتدخل

لكن اذا كان فيه اسلوب مش كويس من حد من افراد المبيعات وحضرتك ادرى طبعاً لان ديه مهنتك فياريت تعرفنا وتقول للاستاذ وليد على اسم الموظف ده او شكلة وتفاصيل اوضح من مجرد (الاخ بتاع المبيعات)


فى انتظار رد حضرتك علشان نعرف اذا كان الموضوع شكوى ولا مقارنة ولا اعلان SLAM

أختلف مع سعدتك تماما فيما قلت , لأن مندوب البيع أو السيلز لازم يرحب بكل عميل سواء كان هيشتري أو داخل يأخذ فكره , لأن وظيفة البياع هي أن يعمل دعايه جيده للسلعه المعروضه ويحاول يوضح لك مميزاتها ويحببك فيها , هي ده شغلته وبعدين هو بيدخل له كام عميل يعني في اليوم وكام واحد هيشتري , الاهتمام بالعميل شئ مهم جدا وخصوصا لو كانت هناك خدمة ما بعد البيع زي الصيانه وخلافه حتي يشجعك أنك تشتري وتحس انهم بيهتموا بالعميل مش هيبيعوك في الصيانه .... طبعا اللي أنا بقوله ده مبدأ عام ليس له علاقه بنية صاحب الموضوع أو بالسياره هايما اصلا وهذا للتوضيح

dr_m_bahr 03-01-2013 03:06 AM

رد: بلاغ رسمى للأستاذ محمد ابو غالى وكيل الهايما
 
اعتقد ان كلام الاستاذ مظبوط لانى كنت هناك والمقابله مش حلوه خالص والكلام بالقطاره

AbOnOrA 03-01-2013 09:20 AM

رد: بلاغ رسمى للأستاذ محمد ابو غالى وكيل الهايما
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الكردي2000 (المشاركة 825497)
أختلف مع سعدتك تماما فيما قلت , لأن مندوب البيع أو السيلز لازم يرحب بكل عميل سواء كان هيشتري أو داخل يأخذ فكره , لأن وظيفة البياع هي أن يعمل دعايه جيده للسلعه المعروضه ويحاول يوضح لك مميزاتها ويحببك فيها , هي ده شغلته وبعدين هو بيدخل له كام عميل يعني في اليوم وكام واحد هيشتري , الاهتمام بالعميل شئ مهم جدا وخصوصا لو كانت هناك خدمة ما بعد البيع زي الصيانه وخلافه حتي يشجعك أنك تشتري وتحس انهم بيهتموا بالعميل مش هيبيعوك في الصيانه .... طبعا اللي أنا بقوله ده مبدأ عام ليس له علاقه بنية صاحب الموضوع أو بالسياره هايما اصلا وهذا للتوضيح

يا استاذ كردى اللى حضرتك قولتة كمبداء عام انا قولتة كمبداء عام برضو
بس علشان الكلام ميبقاش عام زيادة عن الازم ومحدش يستفيد حاجة طلبت من صاحب الموضوع يحدد اوصاف البائع او الموظف او اسمة انا شخصياً لو لقيت معاملة وحشة من موظف لازم هعرف اسمة او شكلة علشان اقول فلان عمل كذا

لكن اسلوب روحت المكان الفلانى لقيتهم مش مدينى وش ده كلام بنسمعة بقالنا سنين فى مواضيع كتير وغالباً بيبقى بقصد التشوية ليس اكثر وخاصة لما تكون جاية من (ابن كار) زى ما بيقولو وكمان مكتفاش بالشكوى الغير واضحة عمل دعاية لعربية تانية بالصدفة تتبع لنفس التوكيل اللى هو شغال لحسابة زى ماهو كاتب عن نفسه

علشان كدة قولت ان على صاحب انه يحدد اذا كانت شكوى موضوعية او اعلان لحسابة :)

كلامى كان واضح جداً على فكرة SLAM

hado_hado7 03-01-2013 12:19 PM

رد: بلاغ رسمى للأستاذ محمد ابو غالى وكيل الهايما
 
سيدي الفاضل انا سيلز فى هورس كار المجاور تماما لا ابو غالى الدون تون ولم يسبق اي شكوا من مبيعات ابو غالى على العكس تماما هما بيمتازوا بالاحترام جميعا وحتى وان كان هناك خطاء من احد العاملين تجاهك كان من الاولى انك بطريقة شيك تبلغ مدير المعرض الرجل المحترم بدون متروج لسوق معمله من توكيل بعراقة ابو غالى

aly zafer 03-01-2013 08:13 PM

رد: بلاغ رسمى للأستاذ محمد ابو غالى وكيل الهايما
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة AbOnOrA (المشاركة 825406)
واضح ان حضرتك داخل المعرض بعين مشرف مبيعات فى موزع معتمد لهيونداى (زى ماهو مكتوب فى بروفايلك) وحتى الموضوع بصيغتة ديه اعلان لعربية اللى حضرتك بتبيعها اكتر منه نقد موضوعى او شكوى

لو كنت تعملنا مقارنة بين الاتنين بما انك بتقول ان فيه افضلية فى الكماليات كان يبقى الموضوع مفيد اكتر

لكن على اى حال وبافتراض حسن النوايا مش لازم اول ما حد يخش اى معرض لاى سلعة ان البائع يهجم عليه بالعكس ده مش داخل يشترى كارت شحن ديه عربية
فالافضل انه يسيبه يتفرج براحتة ويتابعة من بعيد بس واذا طلب مساعدتة يتدخل

لكن اذا كان فيه اسلوب مش كويس من حد من افراد المبيعات وحضرتك ادرى طبعاً لان ديه مهنتك فياريت تعرفنا وتقول للاستاذ وليد على اسم الموظف ده او شكلة وتفاصيل اوضح من مجرد (الاخ بتاع المبيعات)


فى انتظار رد حضرتك علشان نعرف اذا كان الموضوع شكوى ولا مقارنة ولا اعلان SLAM

الاخ المحترم ابو نورا :معلونات البروفايل قديمة واسف انى لم احدثها الان انا صاحب شركة قطع غيار المانى....ثانيا مشاهدة الامجراند جأت بالمصادفة لان المعرض مجاور لابو غالى

aly zafer 03-01-2013 08:16 PM

رد: بلاغ رسمى للأستاذ محمد ابو غالى وكيل الهايما
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة jojojojojo (المشاركة 825469)
انا فعلا الموقف مستغربه جدا وشايف انه صعب فعلا توكيل السيلز اللي شغالين فيه يعملوا كده في العملاء وخصوصا فعلا زي الاخ ابو نورا مقال ان في بروفايل حضرتك مكتوب مشرف مبيعات في هيوانداي فياريت فعلا توضح اكتر اسم الموظف بالظبط وياريت برضه تقولنا انت ليه قارنت بالايمجراند بالذات مع ان فيه عربيات تانيه صيني كتير ممكن تقارن بيها وبرضه ف الاخر بافترض حسن النوايا ولو اللي حضرتك قلته حصل فعلا يبقي توكيل العربيه ديه كتب لنفسه الفشل للعربيه من قبل اصلا متجرب

انا قارنت بالامجراند لانه معرض مجاور لابو غالى ...والموقف اللى حدث صحيح لانى اقسمت انه حدث....انا تركت العمل بهيونداى منذ 5 سنوات والان انا صاحب شركة قطع غيار المانى

aly zafer 03-01-2013 08:19 PM

رد: بلاغ رسمى للأستاذ محمد ابو غالى وكيل الهايما
 
بالنسبة لاسم الموظف لا ادرى اسمة ولكن هو يلبس نظارات وكان متواجد بالمعرض فى الساعة10ونصف فى اليوم المذكور


الساعة الآن 04:20 PM.

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
www.MasrMotors.com ™ Copyright ©2008 - 2025
Egyptian Automotive Community
جميع الحقوق محفوظة - مصرموتورز 2008 - 2017